Zoho SalesIQ
Оптимизируйте контент сайта, который вы создаете, используя платформу WordPress, на основе следа ваших посетителей через ваш сайт, времени, проведенного на каждой веб-странице, и повысьте коэффициент конверсии потенциальных клиентов вашего сайта. Ключевые функции Поиск горячих потенциальных клиентов: отслеживание потенциальных посетителей, попавших на ваш сайт, и анализ их следа на вашем сайте. Приоритеты имеют значение: расставляйте приоритеты посетителей, попадающих на ваш сайт, на основе различных показателей и с помощью интересных функций SalesIQ, таких как оценка лидов, чтобы убедиться, что вы не израсходуете время и ресурсы своей компании на ненужные лиды. Будьте оптимистичны: отслеживайте источник своего веб-трафика, когда он попадает на ваш сайт, выясняйте основные пути к вашему сайту, такие как - кампании, платформы социальных сетей, информационные бюллетени, директ, поисковая система. Таким образом, у вас будет шанс оптимизировать наиболее используемые источники веб-трафика вашего сайта. Активно: не нужно ждать, пока посетители свяжутся с вами. Когда вы обнаружите, что на вашем сайте пасется посетитель, который идеально соответствует вашему образу покупателя, активно заводите разговор и засыпайте его сделками и предложениями. Немного подстегните: вы не можете ожидать, что ваши операторы будут бдить круглосуточно, и может показаться, что вы всегда позволяете потенциальным клиентам ускользать по незнанию. Идеальным решением для этого может стать функция интеллектуальных триггеров SalesIQ. Укажите критерии фильтрации, конкретные действия, и те посетители, которые соответствуют критериям, а также выполняют указанное действие, будут активированы в режиме по вашему выбору. Мы соблюдаем GDPR: поскольку мы имеем дело со всеми данными вашего сайта, данными посетителей и данными вашего оператора, мы пообещали, что соблюдаем GDPR, просто для обеспечения безопасности данных, прошедших двойную проверку. Чат нового поколения: теперь вы можете создавать и развертывать интеллектуальных ботов с искусственным интеллектом в своем SalesIQ в качестве руководителей службы поддержки, торговых представителей или кого-либо еще в зависимости от потребностей вашего бизнеса. Самообслуживание всегда лучше: вместо того, чтобы позволять вашим посетителям полагаться на ваших операторов в случае их тривиальных сомнений, вы можете создавать содержательные статьи на общие темы о ваших продуктах и услугах и вставлять их в окно чата первого! Таким образом, позволяя посетителям находить ответы на свои простые сомнения, я сам. Никогда не будет слишком сложным для звонка: ваши операторы будут достаточно умны, чтобы решить почти все проблемы, с которыми сталкиваются ваши посетители. Однако могут возникнуть проблемы, которые невозможно решить парой текстов! В этом случае вашим операторам потребуется резервное копирование, поэтому мы запустили нашу функцию аудиовызова, с помощью которой ваши операторы могут вызывать посетителей и предлагать быстрые решения. Есть приложение? У вас есть приложение для вашей компании и вы с нетерпением ждете возможности обеспечить поддержку с помощью SalesIQ для пользователей вашего приложения? Прохладный! У нас есть мобильные SDK для платформ Android и IOS, которые легко интегрируются с вашими существующими приложениями. Черновики шаблонов: если вы постоянно замечаете, что повторяете одно и то же содержимое электронного письма, вы понимаете, что почти тратите свое драгоценное время на то, над чем не стоит сильно беспокоиться. Вот почему мы запустили функцию шаблонов электронной почты, которая позволяет создавать шаблоны для тех писем, которые вы время от времени отправляете своим посетителям. Разделение для повышения производительности: направляйте своих посетителей и инициированные ими запросы в чат операторам вашей фирмы, основываясь на их навыках и опыте работы на местах. Просто чтобы убедиться, что вашим посетителям предоставлена профессиональная помощь, которую они искали.
Автор: Zoho SalesIQ Team
Версия: 1.1.2
Последнее обновление: 2021-07-21 2:29pm GMT