Comm100 Free Live Chat & Chatbot

Плагин Comm100 Free Live Chat для WordPress - это бесплатная платформа для взаимодействия с клиентами, которая связывает вас с вашими клиентами в онлайн-чате, аудио- и видеочате, электронной почте, Facebook, мобильных текстовых сообщениях, WhatsApp и WeChat. Он также включает в себя базу знаний для самообслуживания для ваших агентов и клиентов. Comm100 Free, новинка лета 2021 года, также предлагает отмеченного наградами чат-бота, который является вашим ключом к круглосуточному обслуживанию клиентов и удобной автоматизации - без программирования! Легко добавить на свой сайт чат-бота, который может разговаривать * с вашими клиентами и проводить их через рутинные рабочие процессы, включая бронирование встреч, сбор потенциальных клиентов, регистрацию на мероприятия и многое другое - используя наши готовые шаблоны или создавая свои собственные с помощью наших интуитивно понятный интерфейс "щелкни и перетащи". * Наш стандартный чат-бот использует механизм беседы на основе ключевых слов. Механизм обработки естественного языка (NLP) доступен в качестве обновления. Посмотрите это видео, чтобы увидеть, как Comm100 Live Chat поможет вам соединить вас и ваших клиентов: С помощью плагина Comm100 Free Live Chat для WordPress вы получаете: Неограниченное количество пользователей Неограниченное количество чатов и сообщений в реальном времени До 650 чатов с ботами в месяц Навсегда бесплатно Связь с вашими клиентами на следующих каналах: Живой чат Аудио и видео чат Электронная почта Facebook SMS WeChat WhatsApp Business База знаний Как работает бесплатный онлайн чат Comm100? После активации плагина живого чата вы можете запустить консоль агента Comm100 Live Chat, где вы сможете увидеть, кто в настоящее время находится на вашем веб-сайте (местоположения, просмотренные страницы, количество предыдущих посещений и чатов и т. Д.). Ваши посетители могут начать чат в реальном времени, нажав кнопку живого чата. Уведомление появится в консоли агента живого чата. Как только вы примете участие в чате, вы можете начать разговаривать со своими посетителями. Вы также можете сами приглашать посетителей в чат через окно чата. Зачем использовать бесплатный онлайн-чат Comm100? Простая установка Установите бесплатный плагин Live Chat для WordPress всего за несколько кликов, и вы готовы начать чат с посетителями вашего сайта. Плагин Comm100 Live Chat для WordPress хорошо работает с любой темой WordPress или шаблоном WordPress без каких-либо изменений. Ведущие в отрасли возможности живого чата WordPress. Мониторинг и отслеживание посетителей в реальном времени, интеллектуальное приглашение в чат, формы предварительного чата, подробные отчеты о чате в реальном времени, рейтинг клиентов и многое другое включены в наш плагин Free Live Chat for WordPress. Настраиваемый виджет живого чата WordPress Настройте свой чат с помощью вашего логотипа, цветовой схемы, CSS и многого другого, чтобы обеспечить единообразие бренда и совместить чат с внешним видом вашего веб-сайта. Следите за живым чатом и управляйте всеми каналами вместе. Следите за неразрешенными вопросами из живого чата, конвертируя живые чаты в тикеты. Подключите корпоративную электронную почту, социальные сети и учетные записи мобильного телефона, чтобы управлять всеми цифровыми каналами связи из одного приложения. Встроенная база знаний База знаний Comm100 легко интегрируется с нашим решением для чата, обеспечивая идеально сбалансированную поддержку, которая предлагает лучшие возможности самообслуживания и помощи под руководством агентов. Настройте свою базу знаний, ориентированную на клиентов, для доступа через окно живого чата до общения в чате в качестве быстрого и эффективного инструмента для решения проблем. После запуска живого чата ваша база знаний для агентов становится доступной в консоли агента Comm100, поэтому ваши агенты могут найти нужную информацию за секунды. WordPress Live Chat Веб, настольное и мобильное приложение Ваши агенты могут использовать Comm100 Free Live Chat через Интернет, настольный компьютер и мобильное приложение, чтобы они могли общаться с вашими клиентами на работе, дома или в дороге. Посетители могут получить доступ к живому чату с мобильных устройств, при этом кнопка и окно живого чата автоматически настраиваются для полной мобильной совместимости. Безопасность и конфиденциальность Comm100 поддерживает самые высокие стандарты безопасности, включая сертификацию SOC 2 Type II и ISO 27001, соответствие требованиям PCI DSS и HIPAA, а также маскировку кредитной карты, безопасные формы, шифрование TLS и многое другое для защиты конфиденциальности ваших посетителей и обеспечить безопасную передачу данных.

Автор: Comm100

Версия: 2.8

Последнее обновление: 2021-07-30 8:50am GMT